Бариери, които пречат на ЛГБТКИ+ лицата да получат достъп до социални услуги (четене)

ЛГБТКИ+ клиентите може да почувстват, че има някои бариери от страна на социалните услуги, които могат да ги обезкуражат да използват такава услуга. Най-често срещаните твърдения или факти, които могат да поставят такива бариери за ЛГБТКИ+ лица, могат да бъдат следните.

Липса на опит с ЛГБТКИ+ лица, липса на познания в областта на половата идентичност и сексуалната ориентация

В някои случаи доставчиците на социални услуги не са запознати или имат малък опит със специфичните нужди на ЛГБТКИ+ клиентите. В допълнение към това ниско ниво на информираност, има много митове и лъжи, които циркулират сред обществото относно ЛГБТКИ+ лицата.

За да се повиши достъпността до социални услуги за ЛГБТКИ+ клиенти, е необходимо да се повиши осведомеността по тези теми сред доставчиците на социални услуги.

„Не искаме да обиждаме другите потребители на социални услуги.“

Честа забележка в дискусиите относно необходимостта от предоставяне на услуги на ЛГБТКИ+ лица е, че другите потребители на услуги ще се чувстват неудобно. От загриженост за реакциите на други клиенти, например, някои домове за пенсионери не желаят да предложат обща стая за двойка на възрастни партньори от същия пол.

„Ние сме отворени към всички, като се отнасяме към всички еднакво. Тук разликите не са важни.”

При предоставянето на социални услуги трябва да се вземат предвид различни нужди и опит на техните потребители. Еднаквото отношение към всички, независимо от разнообразието, предполага, че социалната услуга пренебрегва индивидуалните различия, нужди и опит.

„Тук няма дискриминация, основана на сексуална ориентация или полова идентичност.“

Някои доставчици на социални услуги твърдят, че ЛГБТКИ+ лицата не са обект на никаква дискриминация, тъй като законодателството предлага защита срещу това. Това обаче не е съвсем вярно. Открити или прикрити форми на хомофобия и трансфобия продължават да съществуват в обществото.

Например, все още могат да възникнат ситуации, в които когато работодателят разбере, че неговият служител е гей, лесбийка или транс и така започне да търси начини да го освободи от работа. Единственият проблем е, че работодателят не може да признае откровено, че причината за уволнението на служител е неговата сексуална ориентация или полова идентичност.