Myšlení mimo zavedené škatulky, tzv. out of the box (čtení)

Výhodou „škatulkování“ je to, že nám umožňuje rychle reagovat na různé situace díky zobecněným zkušenostem. Na druhé straně nás to však také nutí ignorovat rozdíly mezi jednotlivci.

Domněnky snižují množství informací, které musíme zpracovat, když potkáme nového člověka nebo se ocitneme v nové situaci. Je to způsob, jak zjednodušit složité a dávat smysl tomu, co se děje v našem okolí. Potřeba zařazovat lidi a jevy do kategorií je tedy přirozeným výchozím nastavením našeho myšlení, vědomí tohoto nastavení nám pak pomáhá přehodnocovat tyto automatismy.