Hogyan legyél LMBTQI+ témákban tudatos segítő (olvasmány)

„Az iskolapszichológus az esélyegyenlőséget és a tiszteletet képviseli mindenki felé, annak szexuális irányultságától, nemi identitásától és nemi önkifejezésétől függetlenül. Az iskolapszichológus tudatában van, hogy a marginalizált identitású diákok számára az iskola több problémát okoz. Az iskolapszichológus azon dolgozik, hogy eltávolítsa az LMBTQ diákok fejlődése és tanulmányai előtt tornyosuló akadályokat.” 

American School Counselor Association (Amerikai Iskolapszichológusok Szövetsége, ASCA)

Az iskolapszichológus szerepe különleges lehetőséget nyújt arra, hogy segítsd az LMBTQI+ diákokat mindennapi nehézségeik kezelésében azáltal, hogy támogatod és elősegíted az összes diák pozitív énképét. 

Két fő iránya van annak, ahogyan egy iskolapszichológus segítheti LMBTQI+ diákjait: 

  1. Tanácsadó munka LMBTQI+ diákokkal (egyénileg vagy csoportosan)
  2. Az iskolai légkör javítása

Mielőtt azonban ezekbe belemennénk, fontos áttekintenünk néhány alapfeltételt. 

Derítsd fel és ismerd a határaidat

Az első számú követelmény, hogy az iskolapszichológus legyen tisztában saját előítéleteivel. Annak érdekében, hogy a tanácsadási folyamat során ne zavarjanak be saját értékeid, elképzeléseid és előítéleteid (amelyek például kulturális vagy családi hátteredből, vallásodból stb. fakadnak), őszinte önvizsgálatot és önértékelést kell tartanod. Bár a mentálhigiénés szakemberek általában tudatosabbak ebben a témában, a társadalomban erősen jelen van az LMBTQI+ emberekkel szembeni előítélet, és könnyen, akár észrevétlenül internalizálhatjuk a velük kapcsolatos sztereotípiákat és előítéleteket.  Még egy önmagát nagyon nyitottnak és elfogadónak tartó tanácsadónál is előfordulhat, hogy tudat alatt negatív attitűdjei vannak. Ezért rendkívül fontos az önvizsgálat. 

Előfordul, hogy egy iskolapszichológus személyes hite és értékrendje (például vallása) nem fogadja el az LMBTQI+ embereket. A diák érdekében, ha az iskolapszichológus úgy látja, hogy értékrendje negatívan befolyásolja a segítő folyamatot, a tanácsadás etikai alapelvei szerint irányítsa a diákot tovább egy kollégájához.

Tanuld meg és használd helyesen a terminológiát

A tanácsadás legfőbb „eszköze” a klienssel folytatott beszélgetés, ezért a szavaknak különösen nagy súlya van. Fontos, hogy ismerd és értsd az LMBTQI+ vonatkozású kifejezéseket és helyesen, tisztelettel használd őket. Fontos azt is észben tartani, hogy a nyelv és a terminológia folyamatosan fejlődik és változik. Olyan kifejezések, amelyek régen a mindennapi szóhasználat részei voltak (pl. a „homoszexuális” szó), ma már negatív asszociációkat keltenek és kerülendők. A nyelvhasználat még nagyobb kihívásokat állít elénk, amikor transz (vagy nemi identitásukban bizonytalan) emberekkel dolgozunk. Az alapvető terminológia ismeretén kívül fontos, hogy nyitottak legyünk a kliens saját definícióira. Egy iskolapszichológusnak (és mindenki másnak is) mindig tiszteletben kell tartania azt a nevet és terminológiát, amit a diák önmagára használ.  

Azon túl, hogy ismered az egyes betűk jelentését, legyél tudatában annak is, milyen hatással van az „LMBTQI+” alá tartozás az identitás alakulására. A legtöbb diák számára a coming out folyamat fontos lépése, hogy elfogadják magukat LMBTQI+ emberként. Amikor össze vagyunk zavarodva és bizonytalanok vagyunk az identitásunkban, jó találni egy olyan kategóriát, amelybe beletartozunk, és sok diák számára fontos, hogy egy közösség részének érezhesse magát. Ilyen esetben fontos megerősítenünk a diákot „genderqueer”, „leszbikus” stb. identitásában. Máskor viszont a címkék kevésbé fontosak, inkább kerülni kell a kategorizálás csapdáját és minden diákra külön egyéniségként tekinteni. Vannak, akik teljesen elutasítják a kategóriákat, ezt is tiszteletben kell tartani. Ne feledd, hogy az identitásfejlődés minden diáknál egyéni, komplex folyamat, amelyet ennek megfelelően kell tiszteletben tartani és támogatni.

Képezd magad

Sok iskolapszichológusnak nincs meg a megfelelő tudása és eszköztára az LMBTQI+ emberekkel végzett munkához. A hivatalos pszichológusképzésben kevés szó esik LMBTQI+ témákról, ha egyáltalán, ezért a szakemberek nincsenek felkészülve rá, hogy ezzel a populációval dolgozzanak. 

Ezért ahhoz, hogy hatékonyan tudjál LMBTQI+ kliensekkel dolgozni, képezned kell magadat. Különböző eszközök állnak ehhez rendelkezésre: speciális kurzusok és képzések, online segédanyagok, internetes oktatóplatformok vagy a helyi LMBTQI+ szervezetekkel való együttműködés.

Tanácsadó munka LMBTQI+ diákokkal (olvasmány)

Iskolapszichológusként egyéni vagy csoportos formában is dolgozhatsz LMBTQI+ diákokkal. Mindkét esetben vedd figyelembe: 

  • egy LMBTQI+ diák számára bárki felé megnyílni kockázatos, ezért nagyon fontos, hogy biztonságos teret hozzál létre, ahol az LMBTQI+ diákok elfogadva érzik magukat és nyíltan beszélhetnek a problémáikról.  
„Bár az LMBT diákok úgy vélték, egy iskolapszichológus szerepéből adódóan elfogadó, sokan ennek ellenére sem vállalták fel szexuális irányultságukat az iskolapszichológus előtt, mert féltek, hogy az elítélné őket vagy kapcsolatuk negatív irányban változna.  Azt, hogy az iskolapszichológus mennyire lenne támogató, az LMBT fiatalok olyan jelekből következtették ki, mint hogy melyik pártra szavaz, miket mondott korábbi beszélgetésekben, vagy megjelennek-e a szobájában támogató szimbólumok, például olyan matricák, amelyek LMBT-barát zónát jeleznek.” Roe (2013, 158. old.)

 

  • A veled megosztott információkat mindig bizalmasan kell kezelni
„Ha az LMBT diákok aggódnak amiatt, hogy az iskolapszichológus bárkinek elmondja, amit megosztottak vele, az gátolhatja a támogató kapcsolatot. Az LMBT diákok gyakran nem voltak biztosak benne, hol vannak a bizalmas kezelés határai; konkrétan amiatt aggódtak, hogy az iskolapszichológus esetleg elmondja a szüleiknek vagy valaki másnak azt, amiről beszéltek.”  (Roe 2013, 158. old.)

 

  • Hallgasd meg a diákot és ítélkezés nélkül támogasd. Az egyik kutatás, amely az iskolapszichológusok támogató szerepét vizsgálta, az alábbi eredményre jutott: 
„A résztvevők elmondták: nem bonyolult beavatkozásokat várnak, csak azt, hogy az iskolapszichológus meghallgassa a problémáikat.” (Roe, 2013, 157. old.)

 

  • Ne feledd: talán te vagy az első ember, akivel a diák megosztja szexuális irányultságát/nemi identitását. Értékeld ezt a bizalmat. 
  • Ne feledd: a nemi identitás és a szexuális irányultság két különböző dolog
  • Segíts a diáknak, hogy elfogadja önmagát és megtalálja belső erőforrásait. Erősítsd meg a diákot, hogy szexuális irányultsága és nemi identitása/önkifejezése rendben van. 
  • Ügyelj a nyelvhasználatra. Lehetőleg semlegesen fogalmazz (pl. „Jársz valakivel?” ahelyett, hogy „Van barátod/barátnőd?”) Olyan nemben és névvel hivatkozz a diákra, ahogyan ő szeretné.
  • Kerüld a szándékolatlan mikroagressziókat
  • Készülj fel arra, hogy a diákot továbbirányítsd. Ha felmerülnek olyan kérdések, amelyekre nem tudsz válaszolni, küldd őt tovább egy felkészültebb kollégádhoz, egy segélyvonalhoz, LMBTQI+ szervezethez stb.
  • Vedd figyelembe, hogy egy diáknak egyszerre több kisebbségi identitása is lehet (vallás, nemzetiség, fogyatékosság stb.) 

Az egyik fontos téma, ami a beszélgetések során felmerülhet, a coming out (a coming out folyamatáról részletesebben a 4. modulban olvashatsz). Az iskolapszichológus felmérheti a coming out kockázatait és előnyeit, az érveket mellette és ellene. Ha egy diák coming outolni akar, hasznos ehhez tervet készíteni.  

Berzon (1988, idézi Molnar, 2018) összeállított egy kérdéssort, amellyel segítheted kliensedet ebben a folyamatban:  

  • Ki? Kinek akar a kliens coming outolni? Milyen ezzel az emberrel a kapcsolata? A klienssel együtt gondoljátok át, vajon hogy fog ez a személy reagálni a coming outra és ez milyen hatással lehet a klienssel való kapcsolatára.  
  • Mit? Segíts a kliensnek megfogalmazni, mit fog mondani. 
  • Miért? A coming out előtt a kliens gondolja át a motivációját, és készüljön fel arra, hogy az a személy, akinek coming outolni szeretne, különböző kérdéseket fog feltenni az LMBTQI+ identitásával kapcsolatban. 
  • Hol? Segíts a kliensnek eldönteni, hol fogja feltárni szexuális irányultságát vagy nemi identitását. 
  • Mikor? A klienssel együtt válasszátok ki, mi a legjobb időpont a coming outra – mind a kliensnek, mind annak, akinek coming outolni akar.  

Ha egy diák abban kér segítséget, kinek beszéljen a szexuális irányultságáról/nemi identitásáról, az alábbi témák megbeszélésével segítheted ezt a döntést: 

  • Ki az, akit a diák a leginkább támogatónak érez 
  • Milyen reakcióra számít az illetőtől
  • Milyen problémák jelentkezhetnek
  • Milyen előnyökkel járhat, ha ennek a személynek coming outol

Barret és Logan (2002, idézi Molnar, 2018) összegyűjtött néhány javaslatot olyan meleg és leszbikus embereknek, akik szüleiknek szeretnének coming outolni:   

  • Csak akkor vedd fontolóra a coming outot, ha jól érzed magad a bőrödben melegként/leszbikusként és egyértelmű számodra a szexuális irányultságod; 
  • Olyan időpontot válassz a coming outra, ami megfelel a másik félnek. Vagyis lehetőleg ne coming outolj olyankor, amikor a szüleid komoly stresszt élnek meg például egészségügyi problémák, válás vagy súlyos családi konfliktus, munkahelyi problémák idején, és főleg ne olyankor, amikor neked van velük konfliktusod;   
  • Készülj fel, hogy a coming out sokféle érzelmet előhozhat a másik félből. Sok szülő először zavarba jön, megdöbben vagy dühös lesz, de idővel elfogadóbbá és támogatóvá válik, miután szembenézett saját előítéleteivel és sztereotípiáival és legyőzte azokat. 
  • A coming out után tarts fenn nyitott, erőszakmentes kommunikációt a szüleiddel. Adj nekik időt, hogy megértsék a helyzetet és hozzászokjanak. Ez nekik is egy folyamat, ami általában időbe telik. 
  • Bátorítsd őket, hogy beszélgessenek más meleg és leszbikus emberekkel, hogy többet megtudjanak erről az identitásról. 

Fontos észben tartani az alábbiakat is:

  • Ne feltételezd, hogy az iskolában mindenki heteroszexuális és cisznemű (beleértve a tanárokat és más iskolai dolgozókat) vagy hogy minden olyan diák, aki homofób, transzfób vagy bifób bullying áldozatául esik, LMBTQI+ (vannak, akik nem azok, csak diáktársaik azt gondolják róluk).
  • Ne próbáld meg megváltoztatni egy diák szexuális irányultságát vagy nemi identitását. Ha egy diák össze van zavarodva és bizonytalan a szexuális irányultságában, finoman, támogatólag segíts neki tisztába jönni önmagával (de semmiképpen se „toljad” valamelyik irányba, különösen ne cisz- és heteronormatív irányba). 
  • Ne oszd meg egy diák nemi identitását, szexuális irányultságát vagy bármely más információt, amit megosztott veled, senkivel (szülőkkel, kollégákkal, más iskolai dolgozókkal stb.) 

Az iskolai légkör javítása (olvasmány)

Az iskola sok mindent tehet, hogy inkluzívabb és biztonságosabb tér legyen az LMBTQI+ diákok számára. Különböző ajánlások léteznek, amelyeket több iskola is sikerrel próbált ki. Néhány ilyen ajánlás: 

  • Iskolai szabályzat létrehozása és betartatása a homo/bi/transzfób erőszak és zaklatás ellen. 
  • A meglevő iskolai szabályzatok átalakítása oly módon, hogy inkluzívabb és kevésbé diszkriminatív nyelvezetet használjanak 
  • Akcióterv készítése és végrehajtása az iskolai homofób nyelvhasználat ellen (a diákok felvilágosítása, tudatosítás, az esetek kezelése) 
  • Lobbizás azért, hogy LMBTQI+ témák is bekerüljenek a tananyagba
  • Nemileg semleges nyelvezet használata
  • Különböző olyan programok szervezése (oktatás, workshopok, jeles napok – például a homo- és transzfóbia-ellenes világnap – megünneplése, kiállítások stb.), amelyek pozitív felhanggal tárgyalják az LMBTQI+ témákat
  • Meleg-heteró szövetség létrehozásának támogatása 
  • Támogató szolgálatok létrehozása diákoknak, tanároknak és adminisztrátoroknak, beleértve a forrásanyagokat 
  • Oktatás/képzés a tanároknak és adminisztrációs munkatársaknak LMBTQI+ témákban

Ne feledd, ez egy lassú, hosszadalmas folyamat, de nem kell egyedül végigcsinálnod. Jó, ha találsz szövetségeseket a munkahelyeden és együttműködést építesz ki ezen a területen dolgozó civil szervezetekkel.