„Školní poradci*kyně prosazují rovné příležitosti a respekt ke všem jednotlivcům bez ohledu na sexuální orientaci, genderovou identitu nebo genderové vyjádření. Školní poradci*kyně si uvědomují, že školní zkušenost může být pro studující s marginalizovanou identitou výrazně obtížnější. Školní poradci*kyně pracují na odstranění bariér bránících rozvoji LGBTQ studujících a jejich školnímu úspěchu.“
Americká asociace školních poradců (ASCA)
Role školní*ho poradkyně*poradce poskytuje jedinečnou příležitost a pomáhat mladým LGBTQI+ lidem tím, že prosazují a podporují pozitivní rozvoj vlastní identity pro všechny studující. To se může dít dvěma způsoby:
Pro kvalitní a LGBTQI+ senzitivní školní poradenství je ale důležité splnit několik následujících podmínek.
Znát své vlastní hranice
Pro vyhnutí se potenciálnímu negativnímu dopadu vlastních hodnot, přesvědčení a předsudků v poradenském procesu je důležité poctivě zkoumat a kriticky hodnotit vlastní postoje a názory na LGBTQI+ osoby a témata.
Zaujatost vůči LGBTQI+ osobám je v naší společnosti velmi rozšířená a někdy je vnímána i jako „normální věc“. V rámci socializace, když tyto postoje nekriticky přijímáme, si je zvnitřňujeme a promítáme navenek, aniž si to uvědomujeme.
I když si školní poradci*kyně o sobě myslí, že jsou akceptující a mají otevřenou mysl, je možné, že v jejich podvědomí jsou skryté nějaké negativní postoje. Proto je tak důležité nejprve poznat sebe.
V některých případech nemusí být osobní hodnoty (například náboženské přesvědčení) vůči LGBTQI+ osobám přijímající. S ohledem na nejlepší zájem studujících, pokud osobní přesvědčení ovlivňuje poradenský proces, je lepší odkázat studující na jiného poradce či poradkyni, co poskytuje poradenství v souladu s etickými zásadami.
Znát aktuální terminologii a umět ji používat
Rozhovor je v poradenství základ a je třeba si uvědomovat důležitost slov, která používáme. Proto je důležité seznámit se s aktuální LGBTQI+ terminologií, porozumět jí a používat ji s respektem.
Jazyk a terminologie se také neustále mění a vyvíjí. Některé pojmy, které se dříve běžně používaly (např. pojem „homosexuál“), mají nyní negativní konotace a již by se používat neměly. Jazyk může být náročnější při práci s trans a genderově rozmanitými studujícími. Vždy je třeba respektovat jméno a zájmena, která studující používá, i když se nemusí shodovat s údaji v dokladech.
Kromě znalosti toho, co znamenají písmena „L“, „T“ nebo „Q“ je dobré rozumět i vlivu, který může mít příslušnost k „LGBTQI+“ na utváření identity. Důležitou fází procesu coming outu je identifikace a přijetí sebe sama jako LGBTQI+ osoby. Když je člověk nejistý ohledně vlastní identity, může být užitečné najít si místo, „kam patří“, a pro některé studující může být důležité cítit se součástí komunity. V těchto případech je dobré podpořit člověka nějakým pojmenováním („lesba“, „gay“, „genderqueer“ a podobně). Jindy však na „T“ nebo „L“ nezáleží a je lepší vyhnout se pasti „kategorizace“ s tím, že studující je individuální bytost. Jsou lidé, co se odmítají zařadit do kterékoli z kategorií a to by také mělo být také respektováno. Není však třeba mít obavy, že se nepozná, kdy je lepší ten který přístup, nejlepší je si vyjasnit hned na začátku poradenského procesu, co komu nejvíc sedí, ale brát i v potaz, že se to v průběhu procesu může (z)měnit.
Vzdělávat se
Formální osnovy vyššího vzdělávání nabízejí malé nebo nulové znalosti o LGBTQI+ tématech, proto je dobré se na tuto oblast také zaměřit a doplňovat si vzdělání individuálně.
V současné době existuje již mnoho možností. V České republice jsou dostupné například následující možnosti:
Jules a Jim, z. ú. – služby v oblastech primární prevence, DVPP a zážitkové pedagogiky vč. prevence homofobie a homofobní šikany
Vzdělávání Prague Pride – komplexní vzdělávání v LGBTQI+ tématech, projekt Mezipatra na školách: filmové projekce spojené se vzdělávacími besedami
Transparent – informace v oblasti genderové identity